Le tue spedizioni sono al sicuro

Il nostro Customer Service Proattivo è in grado di fornire un’analisi quotidiana delle tue spedizioni, alleggerendo di conseguenza il tuo lavoro e proteggendo il tuo business.

Attraverso la nostra infrastruttura informatica, il nostro customer service interviene sulle eventuali problematiche di spedizione e consegna, anticipando quindi le necessità dei tuoi clienti.

Il nostro obiettivo è risolvere gli eventuali problemi, per migliorare il livello di servizio percepito dal cliente finale, in merito all’assistenza ricevuta. Conseguentemente il cliente si fidelizza e aumentano le tue vendite.

La proattività, che ci contraddistingue, ci porta ad agire d’anticipo, prima che il problema sorga. Non sarà quindi il vostro cliente a contattarci, ma lo faremo noi.

Valori aggiunti:

• Spedizioni costantemente aggiornate
• Prendersi carico delle criticità
• Agire d’anticipo