Comunicar su marca
Br@nded Notification y página de seguimiento personalizada
El servicio Br@nded Notification le permite comunicar su identidad en cada cambio de estado de sus envíos enviando a sus clientes correos electrónicos con un layout personalizado según su imagen de marca. La información sobre el estado es detectada automáticamente por nuestra infraestructura informática, que a su vez reenvía las notificaciones.
Gracias a este servicio innovador, puede mantener a sus clientes Br@nded Notification durante todo el proceso de envío y entrega, manteniendo la experiencia de sus clientes a la altura de su marca.
El seguimiento constante de los envíos permite a nuestro Servicio de Atención al Cliente anticiparse a las peticiones del destinatario y resolver de forma proactiva cualquier problema antes de que el cliente final se entere.
Su cliente final también puede acceder a la página de seguimiento personalizada según su imagen de marca, gestionada íntegramente por nosotros, donde puede ver de forma independiente el estado del envío.
De este modo, normalizamos la experiencia de sus clientes, que sólo se comunicarán con su marca.
Valores añadidos:
- Mantenemos su imagen de marca y la experiencia del cliente
- Enviamos los correos electrónicos en el idioma del país de destino del cliente
- Enviamos una comunicación constante de los cambios de estado