Sie wählen den Weg, wir machen ihn frei

Unsere Kunden benötigten ein Instrument, das ihnen die Auswahl des für ihre Bedürfnisse am besten geeigneten Vertriebspartners ermöglicht und gleichzeitig die Lieferung ihrer Aufträge an den Endkunden effizient und flexibel gestaltet.

Wir haben uns entschlossen, sie zufrieden zu stellen; indem haben wir intern einen Auswahlalgorithmus entwickelt und implementiert, der die Sendungen auf der Grundlage bestimmter geografischer Zielgebiete dem leistungsfähigsten Händler zuweist und dabei eine Reihe von Parametern filtert, damit die Sendungen in Italien und ganz Europa so effizient und flexibel wie möglich sind.

Die Verwaltung des gesamten Datenflusses von den verschiedenen Verteilern ist das Herzstück unserer Arbeit. Die Analyse und Synthese dieser Informationen ermöglicht es uns, sehr hohe Qualitätsstandards zu erreichen und zu halten.

Über einen persönlicher online Kundenbereich auf unserer Website können Kunden in Echtzeit auf alle Versand- und Tracking-Informationen zugreifen. Sie werden dabei von unserem Kundenservice unterstützt, der kritische Probleme erkennt, bevor der Endkunde sie bemerkt. Die Verwaltung erfolgt daher durch einen einzigen Ansprechpartner, um die Lieferungen zu optimieren und zu koordinieren und auf auf diese Weise ein Höchstmaß an Flexibilität und Effizienz bei der Steuerung des Vertriebs zu gewährleisten.  

Die transparente Analyse dieses Standards ermöglicht es uns, die Qualitätsziele mit unseren Kunden zu teilen, um ihren Bedürfnissen näher zu kommen.

Über unsere Dienstleistungen zur Unterstützung Ihrer Marke, unsere Kunden kommunizieren weiterhin mit ihren Käufern, ohne ihr Image zu verlieren, dank einer individuell gestalteten Tracking-Seite und Transaktionsbenachrichtigungen, die auf ihren Stil und ihr Markenimage abgestimmt sind.

Wenn unsere Kunden Unterstützung benötigen, stehen wir ihnen stets zur Seite, begleiten sie in ihrem Wachstum und bieten strategische Beratung, um sie in jeder Phase ihres Projekts zu unterstützen.

Unsere Dienstleistungen:

• Ferndruck von Barcodes und Etiketten
• Verfolgung in Echtzeit
• Dashboards für periodische Statistiken und KPI-Analysen
• Transaktions-E-Mails, die dem Markenimage des Kunden entsprechen
• Strategische Beratung